SNS(LINE)による人権相談の試行について

更新日:2019年10月15日

 愛知県に在住の方を対象として,SNS(LINE)による人権相談の試行
「LINEじんけん相談@名古屋法務局」を実施します。


相談受付開始日時:令和元年8月29日(木)午前8時30分から

 

利用案内

・LINE公式アカウント


アカウント名:「SNS人権相談」
検  索  I D:@snsjinkensoudan
U  R  L:http://nav.cx/5kO78Dk

・相談受付期間:令和元年8月29日(木)から令和2年3月31日(火)まで
(行政機関の休日に関する法律(昭和63年法律第91号)で定める休日を除く。ただし,当局が実施する全国一斉「子どもの人権110番」強化週間(令和元年8月29日(木)から同年9月4日(水)まで)及び全国一斉「女性の人権ホットライン」強化週間(令和元年11月18日(月)から同月24日(日)まで。以下,併せて「強化週間」という。)期間中の休日(令和元年8月31日(土),同年9月1日(日),同年11月23日(土),同年11月24日(日))は相談を受け付ける。)
・相談受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで
(ただし,強化週間中は強化週間の相談受付時間(平日午前8時30分から午後7時まで,土日午前10時から午後5時まで。)とする。)
・相談対象者 :愛知県に在住の方
・相談対応者 :名古屋法務局

【相談内容の例(人権に関するご相談を広く受け付けます。)】
○ 友だちからいじめを受けている
○ 暴力を受けて悩んでいる
○ SNSに悪口を書き込まれた
○ 職場や学校,家の人間関係で悩みがある など
 

利用方法

上記のLINE公式アカウントを友だち追加してご相談ください。
 

LINE公式アカウントの運用指針について

SNS(LINE)による人権相談の試行のために取得したLINE公式アカウントの運用指針ついては下記URLの下部「その他」欄をご覧ください。
運用指針に関する御質問は,法務省人権擁護局調査救済課までお問い合わせください。

 http://www.moj.go.jp/JINKEN/index_soudan.html

注意事項

LINEによる人権相談をご利用される前に,下記の「ご利用にあたって」をよくお読みください。

【ご利用にあたって】
・相談内容の秘密は守ります。希望や同意がない限り,相談内容や相談があったことを誰かに伝えることはありません。ただし,体や命に危険があると判断した時など,緊急の場合は,警察や学校,関係機関等と連携して,安全を確保する場合があります。
・1回の相談は概ね1時間までを目安とします。
・10分以上返事がない場合は,相談対応を終了する場合があります。
・一度相談を終了して,後日,前回の続きの相談をする場合は,相談開始時にその旨をお知らせください。
・相談内容は,誰の相談か分からないよう個人情報を消した上で,LINEによる人権相談をより良いものにするための検証に利用します。
・うそやいたずらと判断される内容には対応できない場合があります。
・相談が集中した場合は,対応できない場合があります。改めて相談するか,電話又はメールによる相談窓口をご利用ください。

・みんなの人権110番
 様々な人権問題についての相談を受け付ける相談電話です。
・子どもの人権110番
 「いじめ」,虐待など,子どもの人権問題に関する専用相談電話です。
・インターネット人権相談受付窓口
 相談フォームに相談内容等を記入して送信すると,最寄りの法務局から後日,メール,電話又は面談により回答します。
 

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